Last updated: 20 ส.ค. 2567 | 102 จำนวนผู้เข้าชม |
เทรนนิ่งไลฟ์สดเครื่องมือช่างแบรนด์ Total Laos สปป.ลาว
บริษัทมหาชัยเทรดดิ้งจำหน่ายวัสดุก่อสร้างเครื่องมือช่างแบรนด์ Total Laos สปป.ลาว ให้ความสำคัญพัฒนาบุคลากรด้านการตลาดออนไลน์จัดเทรนนิ่งไลฟ์สดให้บุคลากรได้มีความเข้าใจในการขายสินค้าออนไลน์รูปแบบไลฟ์สด
.
อ.เอก ได้รับเชิญให้เข้าไปเทรนนิ่งพนักงานฝ่ายขาย เรื่องการทำการตลาดออนไลน์ใน สปป.ลาว อ. เอก ได้ถ่ายทอดเนื้อหากลยุทธ์ และการทำคอนเทนต์ในรูปแบบต่างๆและเน้นไปที่การทำคอนเทนต์แบบไลฟ์สด
.
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของการทำคอนเทนต์ไลฟ์สดซึ่งมีความสำคัญมากๆ
การไลฟ์สดไม่ได้ขึ้นอยู่แค่เพียงการมี MCไลฟ์สดที่พูดเก่งเท่านั้น แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือการวางกลยุทธ์การทำการไลฟ์สดที่มีประสิทธิภาพ นี่คือปัจจัยที่สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการไลฟ์สดที่ประสบความสำเร็จและการไลฟ์สดที่ไม่สามารถดึงดูดผู้ชมได้
1.การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
- วัตถุประสงค์หลัก : ต้องชัดเจนว่าการไลฟ์สดนี้มีเป้าหมายเพื่ออะไร เช่น เพื่อเพิ่มยอดขาย, เพื่อสร้างการรับรู้ในแบรนด์, หรือเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- เป้าหมายรอง : เช่น การเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม,เพิ่มจำนวนสินค้าลงตะกร้าลูกค้า การกระตุ้นให้เกิดการแชร์หรือการพูดถึงในวงกว้าง
- การตั้ง KPI (Key Performance Indicators) : การวัดผลสำเร็จที่ชัดเจน เช่น ยอดขาย, จำนวนผู้ชม, อัตราการมีส่วนร่วมของผู้ชม
2. การรู้จักกลุ่มเป้าหมาย
- การวิเคราะห์ลูกค้า (Customer Segmentation): ควรรู้จักและเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร มีลักษณะอย่างไร อายุเท่าไร มีความสนใจและพฤติกรรมในการบริโภคสื่ออย่างไร
- การสร้าง Persona : สร้างโปรไฟล์ของลูกค้าในจินตนาการเพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบการสื่อสารและเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
- การใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้ชม : เช่น เวลาไหนที่ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะดูไลฟ์มากที่สุด หรือประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ
3. การวางแผนเนื้อหา (Content Planning)
- การกำหนดโครงเรื่อง (Storyline) : การไลฟ์สดควรมีโครงเรื่องที่ชัดเจน ว่าจะพูดถึงอะไรในลำดับใด การเริ่มต้น การนำเสนอ และการปิดท้ายต้องร้อยเรียงกันอย่างมีเหตุผลและดึงดูดผู้ชม
- การเตรียมเนื้อหาที่มีคุณค่า : การนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าต่อผู้ชม เช่น ข้อมูลที่น่าสนใจ, เคล็ดลับ, หรือเรื่องราวที่สามารถเชื่อมโยงกับชีวิตของผู้ชม
- การมีส่วนร่วมกับผู้ชม : สร้างช่วงเวลาที่ผู้ชมสามารถมีส่วนร่วม เช่น การถามตอบ, การทำโพล, หรือการให้ผู้ชมเสนอคำถามในระหว่างไลฟ์
4. การจัดการโปรโมชั่น (Promotional Management)
- โปรโมชั่นระหว่างไลฟ์ : ใช้โปรโมชั่นพิเศษที่จำกัดเวลาในการไลฟ์สด เช่น ลดราคาสินค้า 50% ภายใน 10 นาที หรือการแจกของรางวัลสำหรับผู้ที่เข้าร่วมในไลฟ์
- การประชาสัมพันธ์ล่วงหน้า : โปรโมตการไลฟ์สดล่วงหน้าเพื่อดึงดูดความสนใจและให้ผู้ชมทราบล่วงหน้าว่าจะมีการไลฟ์เมื่อไร ผ่านช่องทางต่าง ๆ
5. การใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี
- การใช้ซอฟต์แวร์ OBS (Open Broadcaster Software): สำหรับการสตรีมไลฟ์สดที่มีคุณภาพสูง สามารถเพิ่มกราฟิก โลโก้ หรือเอฟเฟกต์ต่าง ๆ ในระหว่างการไลฟ์
- การตรวจสอบคุณภาพเสียงและภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพและเสียงในการไลฟ์สดมีคุณภาพสูง ไม่มีสะดุด
- การใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสม : เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการไลฟ์ ขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มเป้าหมายอยู่ที่ใด
6. การติดตามผลและวิเคราะห์ข้อมูล (Post-Live Analysis)
- การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล: หลังการไลฟ์สดเสร็จสิ้น ควรรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เช่น จำนวนผู้ชม, ความยาวการดูเฉลี่ย, ยอดขายที่เกิดขึ้น และความคิดเห็นของผู้ชม
- การเรียนรู้จากการวิเคราะห์: ใช้ข้อมูลที่ได้มาในการปรับปรุงและพัฒนากลยุทธ์ในการไลฟ์สดครั้งต่อไป เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
การวางกลยุทธ์ที่ครอบคลุมในทุกขั้นตอนเหล่านี้ จะช่วยให้การไลฟ์สดไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม แต่ยังสร้างความประทับใจ และนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
.
อ. เอก มีบริการรับเทรนนิ่งไลฟ์สดแบรนด์สินค้า และรับไลฟ์สดแบรนด์สินค้า
จากประสบการณ์จริง
ติดต่อสอบถาม
28 ก.ค. 2567
28 ก.ค. 2567
28 ก.ค. 2567